什么是智慧物业?智慧社区物业管理有哪些内容?如何加快社区养老服务设施的建设
1、什么是智慧物业?智慧社区物业管理有哪些内容?
智慧社区的出现成为当下社区发展的新方向,智慧社区充分利用现代互联网、物联网、云计算等新1代信息技术的集成应用,以信息化技术手段为支撑,在社区内构建1个涵盖社区管理、社区建设、社区服务等于1体的智能化综合信息服务管理平台,物业管理智慧化是智慧社区的功能之1。 什么是智慧物业? 智慧物业是指以现代科学技术特别是信息网络技术、移动技术、语音技术为主要支撑,建立在传统物业服务基础上的新的商业模式、服务方式和管理方法的物业服务企业。 智慧物业管理包括售楼销控管理、物业管理、会员管理、招商管理、收银管理、合同管理、商户管理、返祖管理、收费管理、财务管理、设备管理、仓库管理、人事管理、固定资产管理、车辆管理、来电管理、短信管理、数据导入、手机APP领导查询、移动抄表收费等。 通过大数据、物联网等先进信息化技术手段,将物业各个部门紧密连接起来,实现水的融合,并对数据进行分析与挖掘,同时解决传统物业工作模式产生的问题,打通部门之间的沟通壁垒,建立起高效的联动机制,从而建立高效、快速的工作机制。 智慧云天易邻客慧物业管理系统,通过人力资源、财务书费、物资管控、移动巡检、设备维保等功能模块,帮助物业企业摆脱人力成本上涨的困境,通过信息化手段,以科学角度制订工作标准、工作内容,保证人员工作积极性,提高物业人员工作效率,将个人的效用发挥到最大,确保投入的合理产出。 除此之外,智慧物业是评判智慧社区的标准之1,评判1个社区是否达到智慧社区标准分为4类:智慧物业管理、电子商务服务、智慧养老服务、智能家居。智慧物业也肩负着社区服务的重任,通过搭建社区服务平台,促进社区服务智慧化、信息化。由此可见,智慧物业是智慧社区建设不可或缺的1部分。想要建成智慧社区,相应的物业也要完成智慧化。
2、如何加快社区养老服务设施的建设
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3、政策力促物业服务行业规范化发展
近期,物业行业监管政策密集发布,物业公司成本日趋透明,高利润模式受到考验。 从房企披露的2021年上半年业绩预告看,物业板块整体表现不俗。物业板块凭借轻资产运营模式、稳定持续的现金流以及创新模式带来的业务增量取得了较快发展。业内人士指出,物业管理成为部分房地产企业转型的方向,随着监管的加强,房企向物业管理转型面临更多不确定性。 提高服务水平 7月23日,住建部等8部门联合发布《关于持续整治规范房地产市场秩序的通知》,对物业服务行业整治重点包括侵占公区收益、未按规定使用维修资金、未提供合同约定的服务、未按合同约定收费、拒不退出物业服务项目等违规行为。 业内人士指出,政策促进物业行业规范化、市场化发展。操作不合规、服务品质差的物业管理公司受到挤压,而经营规范、服务品质佳的物企有望获得更多市场空间,促进全行业提高服务水平。 7月27日,北京市物业管理行业协会发布《北京市住宅小区物业服务成本计价规则(试行)》,明确了物业服务人提供的1般物业服务,包括综合服务、共用部位及共用设施设备运行和维修养护、环境维护、绿化养护、公共秩序维护5大类、110项物业服务事项,进1步明确住宅小区物业服务的边界。 中指研究院指出,这将有效促进物业服务费定价、收缴的规范化和公开化,推动物业服务价格市场化,鼓励企业提供质价相符的服务。政策鼓励企业不断创新,提高效能,带动行业转型升级。相关规则的制定,对于解决老旧小区改造和服务也有正向影响,服务内容、成本计价的明确,可持续提高老旧小区服务品质。 业务稳定发展 从上半年业绩预告看,物业服务板块为不少房企提供了较大助力。有的房企表示,通过发展物业等板块,重新回到轻资产运营模式。 世联行预计2021年上半年实现归属于上市公司股东的净利润6800万元至7500万元,同比扭亏。对于业绩变动的原因,公司表示,物业管理业务稳定发展,收入持续增长。 部分物业在管面积实现较大幅度增长。7月19日,恒大物业发布公告,预计今年上半年股东应分配利润同比大幅增长70%左右。公司表示,物业在管服务面积、社区增值服务、非业主增值服务均大幅增长,公司积极采取标准化运营和智慧化服务,带来综合盈利能力的提升。公告显示,截至6月30日,恒大物业总合约面积约8.1亿平方米,总在管面积约4.5亿平方米,分别较去年底新增约2.5亿平方米和1.5亿平方米。 新大正物业管理业务表现不俗。2021年上半年,公司实现营业收入89638万元,同比增长58%;实现归属于上市公司股东的净利润7438.64万元,同比增长38.37%。据新大正披露,公司新拓展项目中标总金额约8亿元。受益于公司持续的标准化建设及品质管控,有效提升了项目品质对市场的带动作用,助力新项目拓展及老项目续约。 估值普遍较高 随着大盘波动加剧,近期不少物业类公司股价大幅波动。业内人士指出,物业公司普遍估值较高,前期积累了较大涨幅。同时,物业行业作为惠及民生的产业,其高盈利的持续性有待观察。 中信证券研报显示,基础服务毛利率预计难有提升空间,增值服务增长空间广阔。物业服务成本计价主要是指对应物业费的成本计量。由于物业管理公司可以通过科技赋能、管理提效以降低成本。政策鼓励物业管理结合生活服务发展,鼓励探索养老、家政等服务新模式。 兴业证券研报认为,政策支持和引导行业规范化、市场化发展的趋势不变;行业空间持续打开,整合加速的趋势不变。物业管理存量 增量的发展模式、无重大资本开支、净现金的财务状况、稳定的派息分红,决定了行业的估值下限,而管理服务水平、业绩增长潜力等决定了估值上限。
4、如何加快社区养老服务设施的建设
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5、如何加快社区养老服务设施的建设
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6、政策力促物业服务行业规范化发展
近期,物业行业监管政策密集发布,物业公司成本日趋透明,高利润模式受到考验。 从房企披露的2021年上半年业绩预告看,物业板块整体表现不俗。物业板块凭借轻资产运营模式、稳定持续的现金流以及创新模式带来的业务增量取得了较快发展。业内人士指出,物业管理成为部分房地产企业转型的方向,随着监管的加强,房企向物业管理转型面临更多不确定性。 提高服务水平 7月23日,住建部等8部门联合发布《关于持续整治规范房地产市场秩序的通知》,对物业服务行业整治重点包括侵占公区收益、未按规定使用维修资金、未提供合同约定的服务、未按合同约定收费、拒不退出物业服务项目等违规行为。 业内人士指出,政策促进物业行业规范化、市场化发展。操作不合规、服务品质差的物业管理公司受到挤压,而经营规范、服务品质佳的物企有望获得更多市场空间,促进全行业提高服务水平。 7月27日,北京市物业管理行业协会发布《北京市住宅小区物业服务成本计价规则(试行)》,明确了物业服务人提供的1般物业服务,包括综合服务、共用部位及共用设施设备运行和维修养护、环境维护、绿化养护、公共秩序维护5大类、110项物业服务事项,进1步明确住宅小区物业服务的边界。 中指研究院指出,这将有效促进物业服务费定价、收缴的规范化和公开化,推动物业服务价格市场化,鼓励企业提供质价相符的服务。政策鼓励企业不断创新,提高效能,带动行业转型升级。相关规则的制定,对于解决老旧小区改造和服务也有正向影响,服务内容、成本计价的明确,可持续提高老旧小区服务品质。 业务稳定发展 从上半年业绩预告看,物业服务板块为不少房企提供了较大助力。有的房企表示,通过发展物业等板块,重新回到轻资产运营模式。 世联行预计2021年上半年实现归属于上市公司股东的净利润6800万元至7500万元,同比扭亏。对于业绩变动的原因,公司表示,物业管理业务稳定发展,收入持续增长。 部分物业在管面积实现较大幅度增长。7月19日,恒大物业发布公告,预计今年上半年股东应分配利润同比大幅增长70%左右。公司表示,物业在管服务面积、社区增值服务、非业主增值服务均大幅增长,公司积极采取标准化运营和智慧化服务,带来综合盈利能力的提升。公告显示,截至6月30日,恒大物业总合约面积约8.1亿平方米,总在管面积约4.5亿平方米,分别较去年底新增约2.5亿平方米和1.5亿平方米。 新大正物业管理业务表现不俗。2021年上半年,公司实现营业收入89638万元,同比增长58%;实现归属于上市公司股东的净利润7438.64万元,同比增长38.37%。据新大正披露,公司新拓展项目中标总金额约8亿元。受益于公司持续的标准化建设及品质管控,有效提升了项目品质对市场的带动作用,助力新项目拓展及老项目续约。 估值普遍较高 随着大盘波动加剧,近期不少物业类公司股价大幅波动。业内人士指出,物业公司普遍估值较高,前期积累了较大涨幅。同时,物业行业作为惠及民生的产业,其高盈利的持续性有待观察。 中信证券研报显示,基础服务毛利率预计难有提升空间,增值服务增长空间广阔。物业服务成本计价主要是指对应物业费的成本计量。由于物业管理公司可以通过科技赋能、管理提效以降低成本。政策鼓励物业管理结合生活服务发展,鼓励探索养老、家政等服务新模式。 兴业证券研报认为,政策支持和引导行业规范化、市场化发展的趋势不变;行业空间持续打开,整合加速的趋势不变。物业管理存量 增量的发展模式、无重大资本开支、净现金的财务状况、稳定的派息分红,决定了行业的估值下限,而管理服务水平、业绩增长潜力等决定了估值上限。