养老院服务员应该做什么？敬老院服务内容是什么？

1、养老院服务员应该做什么？

养老院服务员应该从以下几方面做起：

1、全心全意为老人服务，态度热情、和蔼、有礼貌，不准冷言冷语，更不得指责、吵骂；

2、照顾老人日常生活，做好老人卫生工作，定期为生活不能自理的老人拆、洗、晒衣被；衣服做到春季三日一洗，夏季每日一洗，秋季每周一洗，冬季每旬一洗，被褥每月拆洗一次；

3、负责生活不能自理老人房间的清洁卫生工作，做到窗明几净，空气新鲜，衣物摆放有序、被褥叠放整齐，杂物放置有序，无蝇、无蚊、无异味、无破乱，地面墙壁整洁；

4、关心老人生活，及时照顾护理，对卧床不起、行动不便、饮食有困难的老人要饭菜端到床前，喂饭、洗脸、洗脚、处理便溺，不嫌脏怕累；

5、关心老人的心理健康，经常与老人交谈，了解他们的想法，掌握他们的要求，说服疏导他们的思想；

6、积极动员并帮助老人参加有益与身心健康的文化、娱乐、体育活动，帮助他们多运动、多晒太阳；

7、学习掌握有关卫生保健和营养知识、督促帮助老人理发洗澡，帮助老人养成良好的卫生习惯；

8、完成工作责任区和卫生包干区的任务。

2、敬老院服务内容是什么？

敬老院服务内容如下：

1、提供符合食品卫生要求，适合供养人员要求的膳食。

2、提供服装、被褥等生活用品和零用钱，应有季节适用的服装。一般每年应提供给供养人员至少添置冬秋装或春夏装各一套。

3、适合居住条件的住房和冷暖设备，确保安全舒适。

4、为供养人员提供基本诊疗服务，对生活不能自理的供养人员应给予护理照料。

5、供养人员去世后，在15天内将其基本情况上报县民政局，并根据《安徽省殡葬管理办法》规定办理，村（居）委会应做好供养人员旁系亲属工作，从简料理后事。入住流程

1、咨询参观：有家属陪同，考察敬老院硬件软件建设，设施、服务、伙食、收费等详细情况。

2、受理入住申请：院方同意即可。

3、调查访问：了解入住老人的反映、老人家属的口碑。

4、入住评估：即老人试住感受。

5、入住申请：向院方申请入住，同时提交身体检查报告单。

6、预定床位：向院方提前预定养老床位。

7、签订入住协议：甲乙双方协议，由家属签字。

8、缴纳入住费用：生活物品自带，交付少许押金，以后养老服务费用按月缴纳。

9、开始入住。

10、正式入住。

3、养老院有哪些服务？

院所养老服务有两种类型：低需求照顾和高需求照顾。这两种院所养老服务都提供一系列特定服务，包括：住宿、基本的家具、洗衣、清洁、餐食和茶点，随时提供帮助的员工、个人照顾（协助洗澡、穿衣、吃饭）、临时护理和社交活动。高需求照顾专为非常虚弱、需要全天24小时帮助和长期护理的老人设计。一些养老院同时提供低需求服务和高需求服务，让人们可以在照顾需求改变时还能呆在同一家养老院里。这被称为“原处养老”。养老院由受批准的养老服务提供商运营。是否有资格获得院所养老服务将由一个养老评估小组来决定。

4、敬老院的服务宗旨是什么？

每家敬老院的服务宗旨都不太一样吧，这里可以参考一下： ”“视老人为亲人”的服务宗旨“；”“以人为本、孝行天下、服务老人、回报社会”的办院宗旨“；”和爱老、尊老、敬老”和“和气、和睦、和善“......。