天津市南开区和众社区照料中心一院

天津市和众社区照料中心，始建于2017年，我们专注于失能老人的护理，得到了各级领导、社会各界、老人及家属的一致好评。

一、院领导团队 院长：养老行业经验20年，高级护理员、养老护理员培训师

二、定位 生活自理、半自理老人 生活不能自理、带胃管尿管、长期卧床的老人

三、护理服务 全套的护理管理体系，专业化、流程化服务，护理员全部培训上岗，医护人员24小时服务，为老人提供最优质的服务，让老人的子女无后顾之忧。

四、医疗护理 专业的医务队伍，建立老人的健康档案，老人每日护理日志，24值班，巡诊，测量血压等生命体征，提供及时方便的医疗护理服务。

五、营养就餐 每日五餐合理膳食，有高汤匀浆膳，营养混合奶，普食、软食，科学配餐适应不同人的就餐需求。

1、老人入住本院必须争得本人同意，子女的同意，并与养老院签署委托协议书（一式两份），多子女的必须交委托书一份，由委托人统一与院方沟通及交换意见，合同期一年，每年续签合同，甲乙丙方如有一方不续签合同，服务合同自动终止，乙方和丙方无条件离开本院；

2、养老院不接收患有传染病、皮肤病、精神病（具有自伤和伤及他人的行为）抑郁症的老人，如隐瞒病情，甲方发现后合同立即终止；

3、为使老人得到全面的护理，监护人应该认真并如实填写《入住申请表》与《老人健康信息表》，若隐瞒老人病情或提交老人的资料与老人自身情况不符者，院方有权要求老人退院，由此产生的一切后果，院方不承担任何责任。

4、老人入住前需要医院进行相关体检并提交体检报告，或提交近期的体检报告（内容包括心脏、肺、肝脏、骨密度、血压、血糖、脑CT及小脑萎缩诊断等）；以后每年体检一次，由院方统一采血送检，费用家属自负。

5、老人家属及醉酒后及患有精神病等不许探视老人，以免影响老人和养老院的正常秩序。

6、家属（监护人）电话如有变更，请及时告示并重新登记。

7、家属（监护人）电话须24小时开机，以便院方随时与您通报老人的健康和病情变化。

8、请按本院规定交纳托老费，每月25日至30日为交费期。超过交费期，每超过一天须交纳3%滞纳金。

9、新入住老人执行七日观察。七天内对老人身体、病情、精神等方面进行全面的评估，如不符合院内标准，家属自行办理退寓手续。

10、入住老人护理等级每半年评估一次，根据老人实际状况增减护理等级，老人如病情加重或护理难度加大，随时调整护理等级。

11、入住本院老人，必须投意外伤害险，保费由乙方承担，受益人为丙方。如出险，费用家属先垫付，治疗结束后由院方统一处理赔付事宜。（期间院内不陪护）。

12、老人居室内严禁吸烟（包括家属），严禁烟火带入居室。

13、老人不允许自带现金及一切贵重物品（首饰等），如若丢失本院不承担任何责任。

14、入住老人须交户口本、身份证复印件、一寸照片各一张，监护人上交户口本、身份证复印件各一份。

15、为了老人的卫生及安全，老人与家属不允许带宠物进入本院。