端州新型养老服务模式的评估方法是什么?
评估方法包括:
- 服务质量评估
- 顾客满意度评估
- 成本效益分析
- 绩效考核
- 社会影响评估
具体评估指标包括:
- 养老服务质量:养老服务人员的专业技能、耐心度、沟通能力等。
- 顾客满意度:顾客对养老服务的满意程度、对养老服务提供者的满意度等。
- 成本效益分析:养老服务的成本和收益分析。
- 绩效考核:养老服务在社会经济效益、服务质量、顾客满意度等方面的绩效考核指标。
- 社会影响评估:养老服务对社会经济发展、家庭生活改善等方面的社会影响评估。
评估方法包括:
具体评估指标包括: