首页
/
关于智慧养老服务平台建设及运营方案,智慧养老项目怎样运营？
/
智慧养老服务平台建设及运营方案,智慧养老项目怎样运营？

智慧养老服务平台建设及运营方案,智慧养老项目怎样运营？

花燕

波导手机，手机中的战斗机

1年前

1、智慧养老服务平台建设及运营方案

我国人口老龄化速度正在加快，根据数据，2018年我国65岁以上老林人口超过

1、5亿，占总人口比例的11%。预计到2030年，中国65岁以上老龄人口将超过

2、4亿，占中国人口总量的

17、1%，占全球老龄人口的四分之一。一、医疗服务需求加速释放个体是接受医疗服务的单位，人口总数的增加是推动医疗服务需求上涨的第一要素，而行业需求的增长推动整个医疗服务行业的快速发展。我国是世界人口第一大国，景观受过往计划生育政策等因素影响人口自然增长率已呈逐年下降趋势，但是总人口数易燃持续上升，各类医疗机构就诊人数相应增长。二、医疗服务存在的问题近年来，很多医院、养老院都花费了大量的财力和人力对其改造、使医疗设备，医疗环境都得到了巨大的提高，但还是存在以下几点问题：

1、医护人员没有统一的管理方式，医院科室多、分布散，人为监管无法覆盖到各个区域；人员较多时，更不能对每个人员进行行为监管。

2、当患者/老人独自在病房时，一旦出现突发病情，如果不能及时求救，后果无法想象。

3、当特殊患者（精神病患、老年患者、抑郁症患者、脑退化患者等）擅自外出时，医护人员无法第一时间掌握其动向。

4、对新生婴儿没有进行有效地管理，若出现抱错、丢失婴儿的事件，无法第一时间发现并处理。

5、对医疗设备没有进行统一地管理监控，若出现医疗仪器离开特定区域的情况，管理人员无法及时发现仪器位置的异常。三、解决方案针对医院/养老院管理中存在的监管难、呼吸难、找科室难的问题，“智慧医院/养老院人员定位管理系统”利用基于物联网+蓝牙定位的技术，通过在医院内部部署蓝牙信标和定位基站，为医护人员、病患、新生婴儿、医疗设备绑定定位终端，对人、设备进行全方位地可视化管理，随时掌握各类人员的分布状况和运动轨迹，及时发现、预警不规范行为，以便于管理人员进行更加合理地调度管理，实现将人员/物资管理由“被动”变为“主动”，有效提升医院/养老院的智能化管理水平。四、系统方案简介

1、根据客户的精度需求以及现场的实际情况来部署蓝牙信标；

2、通过部署定位基站来建立信息传输物联网络；

3、由被定位人员佩戴定位胸卡/手环来实现对人的定位。在管理平台上可实时查看定位人员的位置及运动轨迹，必要情况下还可联动视频监控设备对现场进行查看。五、系统功能

1、实时定位、历史轨迹管理员可通过管理平台可视化查看各类型人员位置（医生、护士、老人、访客等），并且输入指定人员的证件号，可查看其在某一时间段内的活动轨迹，追溯详细过程，为事件处理提供决策依据。

2、电子围栏、报警处理通过对无人值守区域（机房）或一些重点监控区域设置电子围栏，来预警医护人员/病患的不规范行为。越界报警：当医护人员/病患进入自己规定范围以外的区域时，系统自动报警。滞留报警：当人员在某个区域滞留时间过长时，系统自动报警。静止报警：当人员处于静止状态超过一定时间，系统自动报警。超员/缺员报警：管理员可对某些重要区域设置允许进入的人数，超过或少于指定人数时系统自动报警。

3、一键呼救、视频联动当老人出现头晕等意外情况时，可使用随身佩戴的定位手环进行按键求救，管理平台能立即收到求救报警信息，并触发附近摄像头，弹出现场视频画面，方便医护人员第一时间了解现场情况。

4、电子巡更在指定的时间，安保人员必须在指定区域按照指定路线进行巡查，如安保人员在规定时间内未出现在指定区域，或巡查路线与管理部门安排路线不同，则系统会提醒管理部门，及时联系到在岗安保人员。

5、电子考勤当医护人员进入医院范围内，系统自动定位考勤，无需手动打卡，同时会记录医护人员进入/离开病房时间，并统计医护人员在病房停留的次数和时间，作为绩效考核依据。

6、定位导航本系统所用到的蓝牙信标，除了可以对各类定位终端进行实时定位，同时也可以为前来就诊的患者、探望的家属提供导航服务。

7、健康监测定位手环可监测患者的心率、血压等健康指标，监控患者每天的运动数据等，管理平台上随时掌握患者每一个细微的波动，同时具备按键求救功能。

8、数据统计在数据大屏上可查看医护人员上下班考勤情况、各个区域人数、报警数等数据信息，并且可在地图上查看人员的分布情况。

2、智慧养老项目怎样运营？

养老机构的运营离不开资金的投入，从建立到运营过程需要把控好各个环节，有效地控制成本，争取资金利用价值的最大化是每个运营者首要考虑的问题之一。那么如何有效地降低成本呢，可以从社会成本和企业成本两方面入手。一、降低社会成本从经济社会的发展趋势来看，任何一个经济单位的命运都与全社会的主流趋势有很强的联系。作为中国社会老龄化趋势的现实选择，养老服务机构的经济效益在发展的初始阶段主要表现在社会成本较高。 (1)转变养老观念首先要转变老人的生活价值观。我国老人一生辛苦，一旦闲下来就易生“无用”之感，抱着得过且过的心态，对未来全无展望，更不愿加大对后代的经济负担。由此可见，要推进养老服务产业化进程，提高养老机构的经济效益，老人应对生命周期的不同阶段的生活方式与价值观念有科学健康的认识。 (2)共享配套设施养老工程从某种意义上而言是个庞大的社会系统工程。健全的养老服务产业化要具备有专门治疗老年性疾病和某些特殊康复要求功能的医院、适合老年人居住的生活环境与道路建设、满足老年人需要的休闲活动场所、给老人提供精神寄托的专业网站、方便老年人购物的商业机构、为老年人着想的保险、金融单位和法律、婚介部门等。 (3)利用闲置资源在我国经济转型的过程中，由于进行结构性调整，大量经济资源存在闲置现象，尤其是某些已经破产或濒临倒闭的单位，人员下岗、厂房空余、办公设备由于长期不用而尘封，如此种种。如果能妥善地利用这些现有的条件创办养老服务机构，其机会成本几乎为零，而且可以及时解决部分下岗人员的就业问题，并发挥各自的专长，从广泛的意义而言，也是降低了社会解决相关问题的投入，可见利用闲置资源兴建养老服务体系不失为社会排忧解难的良策。二、降低企业成本 (1)降低投入期成本积极争取各地政府对养老服务事业的支持，充分利用各部门在协调经济关系、调整产业结构时的倾斜政策和优惠措施，力求从土地使用、设施建设、市场准入等方面降低门槛。比如可以根据老年人的身心特点选择比较开阔、安静的城郊结合地带，从而减低用地成本。或根据不同收入层次与养老需求的老年人推出有产权或长期使用权的居住项目，既减轻前期投入资金的压力，又稳定养老市场的需求群体，降低后期经营风险。 (2)降低用人成本养老服务行业长期以来没有得到规范发展，有专业技能的服务人员还较缺乏。国外对此问题认识相对比较到位。他们在职业培训中提供较完备的培训条件，拥有较充裕的培训资源，并对所有从业人员进行严格的职业资格考试，实现专业化用人机制。这样就避免了养老服务行业在用人成本支出中的浪费与不可控因素的负面影响。（3）降低管理成本因入住老人的身体情况、需求情况各有不同，统一进行管理在无形中会增加某些不必要的成本。因此可以根据不同养老服务机构自身的管理长处与特点，明确不同的目标市场，开拓特色性服务项目，提供差异性管理，最大程度地作到以最小的成本提供最优的服务，实现经济主体利益的最大化。（4）降低风险成本承办养老服务行业，总体上而言有与其他行业不同之处，主要表现在随着老人年龄的增长与身体状况的变化，往往会有单位成本上升的趋势。这部分老人往往会有潜在的突发疾病风险。而且由于老人手脚不方便、反应变慢，还有意外事故的风险。老人的收入来源比较单一，尤其是某些靠微薄退休金或完全靠子女赡养者，一旦物价大幅上涨或子女经济状况恶化，还有很大的续费风险。另外，在老人生活中的很多琐事或家庭纠纷都可能带来法律方面的协调风险。要充分考虑到这些风险因素，在入住合同上注明清楚，指定有章可循的制度，以免引起不必要的麻烦，造成不可挽回的经济损失。（5）降低长期平均成本养老服务产业化要注重其长期性。因为经营时间越长，养老服务机构在争取每一个新加入老人的时间、费用等相关投入的边际成本可能低于原有水平，从而会引至平均变动成本下降。同时基础设施的初期投入也会有较大部分的收回，企业的平均固定成本逐渐减少。以上是使用金养通智慧养老平台常见运营模式，具体实施方案应更加具体运营方的规模、投入等进行实际操作。