如何衡量社区居家养老服务的沟通能力?
沟通能力的衡量指标包括:
- 沟通沟通的频率和深度
- 沟通沟通的质量
- 沟通沟通的参与度
- 沟通沟通的反馈
沟通频率是指社区居家养老服务在与家庭和社区成员沟通时的频率。
沟通深度是指社区居家养老服务在与家庭和社区成员沟通时的深度。
沟通质量是指社区居家养老服务在与家庭和社区成员沟通时的质量。
沟通参与度是指社区居家养老服务在与家庭和社区成员沟通时的参与度。
沟通反馈是指社区居家养老服务在与家庭和社区成员沟通时的反馈。
其他衡量指标:
- 社区居家养老服务的沟通平台
- 社区居家养老服务的沟通政策
- 社区居家养老服务的沟通培训
- 社区居家养老服务的沟通绩效
如何衡量这些指标?
- 问卷调查
- 访谈
- 观察
-
数据分析