沪养老服务条例对沪养老服务消费者有哪些规定?

沪养老服务条例对沪养老服务消费者有哪些规定?

根据沪养老服务条例，沪养老服务消费者有哪些权利和义务?

沪养老服务条例对沪养老服务消费者有哪些规定?

1. 消费者有权免费享用服务，包括养老服务、医疗服务、护理服务、社会服务等。
2. 消费者有权选择服务提供商，但服务提供商必须符合国家标准，并根据消费者需求提供服务。
3. 消费者有权了解服务价格，并根据自身需求选择服务价格。
4. 消费者有权向服务提供商提出投诉，但投诉处理时间不得超过30天。
5. 消费者有权享受服务质量的保障，包括服务质量承诺书、服务质量评估、服务质量监督等。
6. 消费者有权享受服务过程中所产生的费用承担责任。
7. 消费者有权享受服务结束后，向服务提供商提交退费申请，并根据服务提供商的规定进行退费处理。
8. 消费者有权享受服务期间的医疗保险待遇。
9. 消费者有权享受服务期间的养老保险待遇。
10. 消费者有权享受服务期间的社会保险待遇。