您在普惠养老服务中需要哪些沟通技能?

沟通技能

1. 积极倾听
2. 有效沟通
3. 清晰表达
4. 积极倾听
5. 尊重他人
6. 积极参与
7. 有效沟通
8. 沟通技巧

普惠养老服务沟通技能举例

• 与患者沟通健康状况、治疗计划和护理需求。
• 与家人和朋友沟通护理人员的联系方式和进度。
• 与其他医疗保健提供者沟通患者的健康状况。
• 与患者和家人分享治疗进展和结果。
• 与患者和家人解释医疗费用和保险政策。
• 与患者和家人协调护理计划。
• 与患者和家人进行心理咨询。

如何提高沟通技能?

• 积极参加沟通培训。
• 与他人进行沟通练习。
• 倾听其他人的想法和感受。
• 积极记录护理沟通记录。
• 与患者和家人保持积极的沟通。