服务人员素质指标有哪些? 樊珺 娃哈哈纯净水:爱你等于爱自己 1小时前 服务人员素质指标包括: 沟通能力 耐心 责任心 沟通沟通能力 问题解决能力 责任心 沟通能力 沟通沟通能力 责任心 耐心 除了以上指标,还可以根据具体的服务行业和岗位需求添加其他指标。 阅读全文