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关于社区养老服务中心服务项目是什么？养老院服务回访监督流程？
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社区养老服务中心服务项目是什么？养老院服务回访监督流程？

社区养老服务中心服务项目是什么？养老院服务回访监督流程？

1年前

1、社区养老服务中心服务项目是什么？

服务项目如下：

1、生活照料服务：（1）助餐服务：洗、煮饭菜应干净、卫生，无焦糊；尊重老年人的饮食生活习惯；注意营养，合理配餐，每周有食谱；助餐点应配置符合老年人的无障碍设施，助餐工具应保持清洁卫生，餐具做到每餐消毒；送餐上门应及时，有必要的保温、保鲜设备。（2）起居服务：协助穿脱衣服和入厕方法得当，老年人无不适现象；衣物整理放置有序；定时为卧床老年人翻身，无褥疮。（3）助浴服务：助浴前应进行安全提示，助浴过程应有家属或助老员在场；上门助浴时应根据四季气候情况和老年人居住条件，注意防寒保暖、防暑降温和浴室内通风。（4）卫生清理服务：协助刷牙、洗脸、洗脚、按摩动作适当，老年人无不适现象，做到老人容貌整洁、衣着适度、指（趾）甲整洁、无异味；定期清洗、更换床单和衣物，无脏污；定时打扫室内外卫生，做到清洁、干净。（5）代办服务：代换煤气、代办各种手续、代缴各种费用等，应按照老人的要求及时办理。

2、医疗保健服务：（1）预防保健服务：根据老年人需求制定有针对性的预防方案，预防方案应简明扼要、通俗易懂，便于老年人掌握预防老年病的基本知识并进行基础性的防治。（2）医疗协助服务：应遵照医嘱及时提醒和监督老年人按时服药，或陪同就医；协助开展医疗辅助性工作，应能正确测量血压、体温等。（3）康复护理服务：指导老年人正确执行医嘱，协助老年人正确使用康复、保健仪器。（4）健康咨询服务：通过电话、网络及会议报告或老年学校等方式为老年人提供预防保健、康复护理及老年期营养、心理健康等知识教育。（5）老年人健康档案建档率达100%。

3、家政服务：（1）安装维修家具、家电：门窗、纱窗，热水器、净水器、洗衣机、电脑、灯具等安装维修，应按老年人要求进行，维（装）修后无安全隐患，能正常使用。（2）清洗服务：清洗换气扇、油烟机、煤气灶类应做到清洗干净、卫生，符合老年人要求。（3）疏通服务：水池、浴缸、座便器、蹲坑、地漏疏通等应按照老年人要求进行疏通，疏通后能正常使用。（4）其他家政类服务。

4、紧急救助服务：呼叫器、求助门铃、远红外感应器等安全防护器材应符合国家规定，质量完好率达100%；其功能应符合老年人的特点和需求。

5、精神慰藉服务：（1）精神支持服务：读报，耐心倾听，能与老年人进行谈心、交流。（2）心理疏导服务：掌握老年人心理特点和基本沟通技巧，能够观察老年人的情绪变化，并通过心理干预手段调整老年人心理状态。（3）尊重并保护老年人隐私。基本原则如下：（一）坚持需求导向，注重创新机制，以老年人基本养老服务需求为导向，将政府购买服务与满足老年人基本养老服务需求相结合，重点安排与老年人生活照料、康复护理等密切相关的项目，优先保障经济困难的孤寡、失能、高龄等老年人的服务需求。加大对基层和农村养老服务的支持，并逐步拓展政府购买养老服务的领域和范围，立足各地经济社会发展实际，积极探索，不断创新政府购买养老服务机制，改进购买服务的方式方法。（二）坚持政府引导，培育市场主体。政府要加强对购买养老服务的组织领导、制度设计、政策支持、财政投入和监督管理。充分发挥市场配置资源的决定性作用，将推进政府购买养老服务与逐步使社会力量成为发展养老服务业的主体相结合，与培育专业化养老服务组织相结合，按照公开、公平、公正原则，坚持费随事转，（三）坚持规范操作，注重绩效评估。明确各方责任、权利和义务，建立以项目申报、项目评审、资质审核、组织采购、合同签订、项目监管、绩效评估等为主要内容的规范化购买流程，有序开展工作。加强绩效管理，建立评估机制和动态调整机制，降低成本，提高效率，增强政府购买养老服务的针对性和有效性。（四）坚持体制创新，完善政策体系，要做好相关政策的完善和相互衔接，推进事分开、政社分开，坚持与事业单位改革相衔接，推进管办分离，放开市场准入。凡社会能够提供的养老服务，尽可能交给社会力量承担，要及时总结行之有效的管理办法和政策措施，尽快形成各方衔接配套、操作性强的政府购买养老服务政策体系。

2、养老院服务回访监督流程？

一、早上八点进行交接班首先察看全护老人的皮肤状况有无病情变化等与夜班做好交接工。二、做晨护工作晨护包括整理床单位及病室卫生等等有关卫生的项目。三、9点半以后可以给老人们喂些水及水果等。四、11点做好老人的餐前准备工作洗手带围裙准备好餐具等。五、12点之前做好喂饭工作。六、12点-2点老人午休时间护理员要做好巡视工作排泄物要随时处理。七、2点-3点半做好晚护工作老人的个人卫生。八、3点半-4点做好周程工作（每天安排不同的内容比如周一是消毒毛巾周二是消毒大小便器等）。九、4点-5点喂水喂水果等零碎活及做好晚餐前准备。十、5点半之前做好喂饭工作。十一、八点之前老人全部上床休息。十二、晚八-早八之间做好巡视及翻身等基本护理工作这些是全护区域护理员的每日工作不是很详细。

3、居家养老购买服务项目招投标书范本

去百度文库，查看完整内容> 内容来自用户:千里马招标网项目编号：XZQ-CG-GK--宣州区居家养老购买服务项目（综合评分法）招标文件采购人：宣城市宣州区民政局采购代理机构：宣城凯胜建设工程咨询有限公司年月日宣州区居家养老购买服务项目招标公告宣城凯胜建设工程咨询有限公司受采购人委托对宣州区居家养老购买服务项目组织公开招标，欢迎具备条件的供应商参加投标。本项目实行全流程电子化招投标。一、项目名称及内容：本项目为宣州区社区居家养老专业化服务项目。在宣州区建立社区居家养老信息服务平台，配备养老服务队伍，联合服务加盟商，为宣州区老年人提供多层次养老服务。本项目居家养老服务的对象为具有宣州区户籍的常住人口中符合下列条件之一人群：家庭成员年满周岁的低保人口；“五保”老人和“三无”老人家庭（“三无”对象）；家庭成员中有市级以上劳动模范的纯老年人家庭；家庭成员中有定期领取抚恤金或补助金的重点优抚对象的纯老年人家庭；家庭成员中有二级以上重度残疾的纯老年人家庭。、项目编号：XZQ-CG-GK-- 、项目名称：宣州区居家养老购买服务项目、项目单位：宣城市宣州区民政局、资金来源：财政资金、项目预算：万元/年(注：服务对象的服务标准为实体援助费用每人每月元，信息服务费用每人每月元；服二、投标人资格要求八、公告期限、不符合招标文件其他要求或对电子开标活动造成严重后果的。..、投标文件构成（）联合体各方之间应当签订联合体协议，明。