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2、如何做好养老服务机构管理工作

1、建章立制，规范管理 中心创建之初就把规范化建设放在首位，设立了行政部、财务部、护理部、餐饮部、后勤部5个内设机构，把每个部门的每项工作、每个岗位、每个流程都制定了规范，形成了《岗位职责》、《工作程序》、《员工守则》、《奖罚制度》、《考勤制度》等60余个十万余字的规章制度。每个员工、每名管理人员都知道干什么、怎么干、干到什么程度，使各项工作在制度化、规范化中有序有效运行。2009年，中心通过了ISO9001质量管理体系认证。为了使制度适应工作发展需要，我们每年都对各项制度进行审查，发现有与实际工作不适应或需要增加的内容，都及时进行修改或补充，使各项规章制度与时俱进，确实起到规范管理的作用。

2、明确责任，狠抓落实 中心制定了《岗位目。

3、重庆市城乡养老机构服务管理办法

第1章　总则第1条　为维护老年人合法权益，规范养老机构服务行为，促进养老机构发展，根据有关法律法规，结合本市实际，制定本办法。第2条　本市行政区域内养老机构的服务和监督管理，适用本办法。 前款所称养老机构，是指为老年人提供住养、生活护理、康复、托管等服务的机构。第3条　养老机构的发展坚持政府举办和社会兴办相结合、政府扶持和市场推动相结合的原则。 鼓励集体、村（居）民自治组织、社会团体、企事业单位、个人和外资以多种形式兴办养老机构，捐资、捐物支持养老机构的发展。第4条　市和区县（自治县）人民政府应当根据经济社会发展、人口老龄化和养老服务的需求状况，制定养老机构发展规划，并纳入当地经济社会发展规划。第5条　市和区县（自治县）民政部门负责。