明溪县养老服务机构的评价和评价指标?

明溪县养老服务机构的评价和评价指标?

评价机构:

  • 评定机构名称:中国社会保障基金会
  • 评定机构网址:
  • 评定机构电话:

评价指标:

1. 服务质量

  • 满意度调查评分
  • 服务人员态度和行为
  • 设施设施和环境卫生

2. 设施设施

  • 住房设施设施
  • 医疗设施设施
  • 娱乐设施
  • 设施整体卫生

3. 服务范围

  • 接受服务的年龄段
  • 服务范围内的主要活动
  • 与其他养老服务机构的整合

4. 费用负担

  • 费用结构和收费标准
  • 费用负担对服务质量的影响

5. 管理能力

  • 管理机构的专业能力和经验
  • 管理机构的内部沟通机制
  • 管理机构的外部沟通能力

6. 评价周期

  • 评价频率
  • 评价内容

7. 评价方式

  • 评分卡
  • 问卷调查
  • 访谈

8. 评价结果

  • 评价结果的发布方式
  • 评价结果的应用

9. 评价影响

  • 评价结果对服务提供者的影响
  • 评价结果对服务用户的影响

10. 其他

  • 评价机构的资质和认证
  • 评价机构的社会责任活动
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