居家养老服务工作情况调研报告,企业养老经办风险排查报告
1、居家养老服务工作情况调研报告
去百度文库，查看完整内容> 内容来自用户:文海轻舟98 居家养老服务工作情况调研报告 随着我市人口老龄化、高龄化和家庭小型化的发展，养老已逐步成为全社会最关心、最直接、最现实的问题之1。为满足老年人专业化、多样化的居家养老服务需求，规范居家养老服务与管理，推动养老事业健康发展，根据市人大常委会2016年工作计划，4月上旬，在市人大常委会副主任，党组成员的带领下，内务司法工委邀请了部分驻会委员和市人大代表，对我市居家养老服务工作开展了调研。此次调研采取了听取汇报、组织座谈、实地察看等方式进行，先后走访了5星街道新农村居家养老服务站、荷花池社区居家养老服务站、12349为老便民服务平台、**养老服务站、**街道居家养老服务中心等地。听取了市民政局（老龄办）、财政局、人社局、卫计委等部门的相关工作情况汇报，并与部分居家养老服务企业、社会组织负责人和工作人员进行了座谈。现将调研情况报告如下：
1、基本情况和成效 根据“9064”养老模式（即4%的老年人入住养老机构，6%的老年人通过社区养老，90%的老年人通过居家养老满足养老需求），超过96%的老年人选择的是居家养老，大力发展城乡居家养老，对破解日趋严峻的养老服务难题、切实提高老年人生活质量具有十分重要的意义。自2016年我市居家养老工作起步以来，市委、市政府将发展居家养老纳入议事日程，制定实施办法，创新工作理念，探索为老服务新机制，以居家养老服务为基础、以社区服务为依托、以机构养老为补充的养老服务体系基本形。
2、企业养老经办风险排查报告
1、劳动监察大队属于行政执法机关，进入后属于公务员序列编制，应该说是金饭碗。因为公务员除了比较稳定的收入，还有各项稳定的福利待遇。而且在个人的努力下（勤奋敬业）可以仕途坦荡。具体职责是，通过自查和群众举报投诉，对违反劳动法律法规的行为进行查处。
2、养老保险经办机构属于全额拨款的事业单位，人员待遇是比照公务员，属于事业单位编制。尽管这样的事业单位属于公益性质，不会改制成为营利性组织，但是随着我国养老体制和制度的完善，不知道该单位会不会有变化。比如像公路局下属的1些事业单位（交通稽查部门等）因为国家取消了征收养路费，而不得不分流1些人员。所以，这样的单位不是很稳定。目前该单位主要是收取和支付养老保险，而且有的省市还分为机关事业养老保险机构和企业劳动保险机构。
3、根据《广西保险风险保障与社会责任2017报告》，养老保险是保险业的传统业务领域，发展商业养老保险是保险业服务经济社会发展...
正确答案：√ 。
4、养老机构服务风险有哪些？如何防范
规避养老机构服务风险的几点心得 在完善硬件设施中规避安全隐患 按照《老年人社会福利机构基本规范》进行科学规划、设计、建筑与装修，真正体现以人为本、人性化设计理念，如在养老机构安装监控探头、安装110联网系统；室内家具杂物不要过多，避免尖角设施；保持地面平整，不设门槛,消除地面障碍；该有灯的有灯，该有铃的有铃，该有扶手的有扶手等，既注重了实用性，又注重安全性。此外，养老机构应还配备了必要的应急设施和急救药品、器械等，以应对突发事件的发生。 在安全常识教育中减少意外伤害 针对老年人行动能力弱、自救能力差、心理易波动的情况，坚持“安全第1，预防为主”方针，加强安全宣传教育，提高老人的安全意识。 首先，采用墙报、宣传栏、警示标语、主题活动、广播等形式，大力开展用电、防烧烫伤、防火、防煤气中毒、防爆炸等安全常识教育，通过教育，使老年人了解自身的健康情况和活动能力，克服不服老、不愿意麻烦别人的心理，在力不能及时主动向他人求助，以减少意外伤害的发生。 其次，除了在工作中努力提高服务质量以外，还从精神上给老人以安慰，防止老人因为心理障碍产生厌世的念头。 最后，同时还需要加强与老人的亲属沟通，主动介绍老人健康状况、可能突发的疾病与意外以及养老机构能够采取的防范措施，请家属参加安全教育活动，增加入住老人亲属对养老机构工作的理解与支持。 在完善制度中避免纠纷 完善制度，从制度上保障入住老人的居住安全。从老人入住养老机构大门的那1刻开始，宣传规章制度，具体包括老人入住体检管理制度、护理等级评定制度、健康管理制度、员工管理制度、岗位责任制度、服务标准、操作规范。任何1个服务环节、过程管理缺失或疏于管理，都有可能给入住老人日后的安全埋下隐患。 养老机可以引入律师介入指导机制，老人入住前按程序介绍机构、了解老人、评估老人健康情况，提前预测风险，制定保险措施，签订有法律效力的《入住合同》，避免纠纷。 在提高员工素质中解决问题 部分不安全因素、隐患潜藏在养老护理服务过程中，稍有不慎，就有可能使潜在的不安全因素显现化，造成意外。这要求员工增强安全意识，提高自身思想道德品质和专业素质。从安全和养老机构的生存与发展的角度，引进有爱心、同情心及高度责任心得高素质专业技术人才势在必行。 对现在的员工特别是特殊老人护理人员要加强培训，严格按照国家规定实行岗前培训、持证上岗，在科学化、规范化工作流程的基础上，不断加强安全服务意识，提高服务技能，提高处理突发问题的应急能力，及时解决问题，将安全隐患消灭在萌芽中。 在安全检查中预防事故 充分认识安全管理工作的重要性，把安全服务工作纳入目标考核内容，进1步强化责任，督促养老机构改进工作作风，坚决杜绝恶性事件发生。严格执行责任追究制，切实落实好24小时值班责任制和24小时不间断巡查、照护制度。做好每日交接班注意事项、老人自行服药、与老人家属的电话沟通、老人的血压等各种操作的记录。 切实落实好行业主管部门的有关要求，联合公安、消防等部门组织开展安全专项检查活动，重点要排查电线老化、违规使用电器、违规使用电热毯问题，特别要在防火、防水、防走失、防盗、防盗电、防食物和煤气中毒等方面进行深入细致、全面彻底的排查。制订每天、每周、每月的检查表、形成规范化操作规程。
5、养老机构服务风险有哪些?如何防范？
养老机构在经营中面临着很多风险，首先是面临着战略风险。我国养老机构服务的床位数量增长较快，在服务方面存在1系列的问题，如：养老护理员的队伍整体素质有待提高;管理人才短缺;养老服务专业人才也缺乏。第2个是市场风险。养老机构较快发展的同时还面临着市场方面的问题，突出表现为养老机构发展政策体系有待完善，养老机构双轨运行市场竞争机制不完全，养老机构自身建设之后服务水平有待提高，机构养老服务有效需求满足率低，支持养老机构发展的社会氛围有待提高等等。面对这么多风险，我们如何去化解呢?前瞻产业研究院提出几点建议。从政府的角度来讲，要不断的出台政策加强监管，引入星级评定制度。从机构来讲，强化软硬件、购买保险、聘用保险经纪人作为风险管理顾问，这都是化解风险的手段。养老机构责任险明确除外责任也不容忽视，而保险经纪人可以协助投保人参考相关法律规定和司法实践合理确定保费的标准，赔付方式，责任限额和争议解决方式。
6、企业养老经办风险排查报告
1、劳动监察大队属于行政执法机关，进入后属于公务员序列编制，应该说是金饭碗。因为公务员除了比较稳定的收入，还有各项稳定的福利待遇。而且在个人的努力下（勤奋敬业）可以仕途坦荡。具体职责是，通过自查和群众举报投诉，对违反劳动法律法规的行为进行查处。
2、养老保险经办机构属于全额拨款的事业单位，人员待遇是比照公务员，属于事业单位编制。尽管这样的事业单位属于公益性质，不会改制成为营利性组织，但是随着我国养老体制和制度的完善，不知道该单位会不会有变化。比如像公路局下属的1些事业单位（交通稽查部门等）因为国家取消了征收养路费，而不得不分流1些人员。所以，这样的单位不是很稳定。目前该单位主要是收取和支付养老保险，而且有的省市还分为机关事业养老保险机构和企业劳动保险机构。
