养老院老人分级护理标准及服务内容,养老院为老年人提供关怀服务流程？

1、养老院老人分级护理标准及服务内容

老人分级护理标准根据老人的年龄、生活自理程度、身体状况及特殊要求而分为三级、二级、一级护理和专护。

1、三级护理标准：生活行为能自理者；不依赖他人帮助的，无器质性疾病，年龄在80岁以下的老人。

2、二级护理标准：生活行为基本自理者；年龄在80岁以上者；或患有1~2种疾病的老人三、一级护理标准：生活行为需要他人帮助；或思维功能轻度障碍者；或患有二种疾病以上者；或年龄在90岁以上者。四、专门护理标准：生活行为依赖他人护理的；或思维功能中度以上障碍者；视力障碍、肢体残疾或患有多种疾病者；或需要24小时护理者；或老人及家属要求提高护理等级，给予特殊照顾者。说明：凡符合本等级护理标准中的任何一条款项，即可确定为本等级。二〇一四年元月十九日分级护理服务服务内容一、三级护理

1、督促安排老人做好个人卫生（包括早晨漱口、洗脸、洗手、梳头、下午个人清洗等）

2、为老人做好室内及床单为的卫生工作。

3、每月清洗床上用品一次。

4、老人到食堂用餐，组织老人参加各项活动。二、二级护理

1、帮助老人做好（三级护理全套）护理工作。

2、定期为老人洗外衣，帮助老人剪指、趾甲，理发剃须。

3、做好老人各类生活用品的消毒工作。4。

2、养老院为老年人提供关怀服务流程？

养老院对老人服流程：服务员按时到位清理当天卫生，按排好食宿，按老人的需要去护理如：吃药：吃饭：不能自理的想理衣被等。

3、养老院老人想要提高服务,又不愿掏钱,怎么办？

先要和老人讲道理，告诉他们提高服务对老人的好处，让他们觉得花钱值得。其次，自身服务人员要增强服务意识，提升服务技能，更加热情更加周到提供服务，老年人对你认可了，自然愿意花钱享受更好的服务。