12349养老服务平台怎么建设？德州市养老服务条例
1、12349养老服务平台怎么建设？
首先要购买1套J3-HBCSP平台，然后再购买老人用的终端，找些服务人员值班，联系写加盟商，这样接下来就是对这些进行管理了，重点是对每次呼叫负责人，让老人满意。
2、德州市养老服务条例
第1章 总 则第1条 为了积极应对人口老龄化，完善养老服务体系，规范养老服务工作，促进养老服务健康发展，根据《中华人民共和国老年人权益保障法》《山东省老年人权益保障条例》等法律法规，结合本市实际，制定本条例。第2条 本条例适用于本市行政区域内的养老服务及其监督管理工作。 本条例所称养老服务，是指在家庭成员承担赡养、扶养义务的基础上，由政府和社会为老年人提供的生活照料、家政服务、医疗保健、康复护理、精神慰藉、文体娱乐、心理咨询、紧急救援、安宁疗护等服务。第3条 养老服务应当与本地区经济社会发展水平相适应，按照以人为本、共建共享的要求，坚持政府主导、社会参与、市场运作、统筹发展、保障基本、适度普惠的原则，以高龄、失能老年人照护为重点，推进构建以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的多层次养老服务体系。第4条 市、县（市、区）人民政府应当将养老服务工作纳入本地区国民经济和社会发展规划，制定养老服务专项规划和年度计划。 市、县（市、区）人民政府应当将养老服务经费列入同级财政预算，建立与养老服务需求相适应的经费保障机制，健全完善与养老服务相关的社会保障制度。 市、县（市、区）人民政府应当建立养老服务工作协调机制，定期分析养老服务发展状况，协调解决养老服务发展中的困难和问题。 乡镇人民政府、街道办事处负责本辖区内的养老服务工作。第5条 市、县（市、区）民政部门负责统筹推进、督促指导、监督管理本行政区域内的养老服务工作。 卫生健康部门负责推进老年健康服务体系建设和医养结合工作。 发展改革、教育体育、工业和信息化、公安、财政、人力资源社会保障、自然资源、生态环境、住房城乡建设、交通运输、农业农村、文化和旅游、应急、审计、市场监管、医保、地方金融监管、大数据、税务等部门应当按照各自职责共同做好养老服务工作。第6条 鼓励公民、法人和其他组织以各种形式参与或者支持养老服务工作。 工会、团委、妇联、残联、红十字会等人民团体和养老服务行业协会、老年人组织、慈善组织、志愿服务组织等社会组织，根据职责或者章程参与养老服务工作。 居民委员会、村民委员会应当发挥基层群众性自治组织的功能和优势，协助做好养老服务工作。第7条 市、县（市、区）人民政府应当建立健全老年人能力评估和老年人养老服务需求评估制度，科学确定老年人养老服务需求类型和护理等级，作为老年人享受相关补贴、接受不同类型养老服务的依据。第8条 市、县（市、区）人民政府应当建立养老服务信息共享机制，依托全市统1的政务信息资源共享交换平台，推进养老服务信息与户籍、医疗、社会保险、社会救助等信息资源对接，实现跨部门、跨区域的协同合作和信息共享。 市、县（市、区）民政部门应当指导乡镇人民政府、街道办事处采集录入本区域内老年人基础信息、养老服务设施和养老服务组织信息等数据，并将相关资源信息向社会公开，接受社会查询，实现养老服务供需对接，为老年人提供高效便捷的社会化养老服务。第9条 市、县（市、区）人民政府及其有关部门、新闻媒体、社会各界应当践行社会主义核心价值观，加强养老宣传教育，弘扬传统美德，营造敬老、孝老、助老社会环境。对在养老服务中作出突出贡献的单位和个人，按照国家和省有关规定给予表彰和奖励。第2章 养老服务设施规划和建设第十条 市、县（市、区）人民政府应当将养老服务设施建设用地纳入国土空间规划，按照人均用地不少于0点2平方米的标准，分区分级规划设置养老服务设施。在制定年度土地利用计划时，优先保障养老服务设施用地。 市、县（市、区）民政部门应当会同发展改革、自然资源、住房城乡建设、卫生健康等部门，根据当地经济社会发展水平、人口老龄化程度和发展趋势、养老服务需求等情况，制定养老服务设施规划，报同级人民政府批准后实施。 乡镇人民政府组织编制乡镇国土空间规划时，应当根据本地区实际情况，落实农村养老服务设施用地布局、建设要求等具体安排，并指导农村社区、中心村根据本地区养老服务需求规划建设养老服务设施。
3、智慧养老服务平台建设及运营方案
我国人口老龄化速度正在加快，根据数据，2018年我国65岁以上老林人口超过1.5亿，占总人口比例的11%。预计到2030年，中国65岁以上老龄人口将超过2.4亿，占中国人口总量的17.1%，占全球老龄人口的4分之1。
1、医疗服务需求加速释放 个体是接受医疗服务的单位，人口总数的增加是推动医疗服务需求上涨的第1要素，而行业需求的增长推动整个医疗服务行业的快速发展。我国是世界人口第1大国，景观受过往计划生育政策等因素影响人口自然增长率已呈逐年下降趋势，但是总人口数易燃持续上升，各类医疗机构就诊人数相应增长。
2、医疗服务存在的问题 近年来，很多医院、养老院都花费了大量的财力和人力对其改造、使医疗设备，医疗环境都得到了巨大的提高，但还是存在以下几点问题：
1、医护人员没有统1的管理方式，医院科室多、分布散，人为监管无法覆盖到各个区域；人员较多时，更不能对每个人员进行行为监管。
2、当患者/老人独自在病房时，1旦出现突发病情，如果不能及时求救，后果无法想象。
3、当特殊患者（精神病患、老年患者、抑郁症患者、脑退化患者等）擅自外出时，医护人员无法第1时间掌握其动向。
4、对新生婴儿没有进行有效地管理，若出现抱错、丢失婴儿的事件，无法第1时间发现并处理。
5、对医疗设备没有进行统1地管理监控，若出现医疗仪器离开特定区域的情况，管理人员无法及时发现仪器位置的异常。
3、解决方案 针对医院/养老院管理中存在的监管难、呼吸难、找科室难的问题，“智慧医院/养老院人员定位管理系统”利用基于物联网+蓝牙定位的技术，通过在医院内部部署蓝牙信标和定位基站，为医护人员、病患、新生婴儿、医疗设备绑定定位终端，对人、设备进行全方位地可视化管理，随时掌握各类人员的分布状况和运动轨迹，及时发现、预警不规范行为，以便于管理人员进行更加合理地调度管理，实现将人员/物资管理由“被动”变为“主动”，有效提升医院/养老院的智能化管理水平。
4、系统方案简介
1、根据客户的精度需求以及现场的实际情况来部署蓝牙信标；
2、通过部署定位基站来建立信息传输物联网络；
3、由被定位人员佩戴定位胸卡/手环来实现对人的定位。 在管理平台上可实时查看定位人员的位置及运动轨迹，必要情况下还可联动视频监控设备对现场进行查看。
5、系统功能
1、实时定位、历史轨迹 管理员可通过管理平台可视化查看各类型人员位置（医生、护士、老人、访客等），并且输入指定人员的证件号，可查看其在某1时间段内的活动轨迹，追溯详细过程，为事件处理提供决策依据。
2、电子围栏、报警处理 通过对无人值守区域（机房）或1些重点监控区域设置电子围栏，来预警医护人员/病患的不规范行为。 越界报警：当医护人员/病患进入自己规定范围以外的区域时，系统自动报警。 滞留报警：当人员在某个区域滞留时间过长时，系统自动报警。 静止报警：当人员处于静止状态超过1定时间，系统自动报警。 超员/缺员报警：管理员可对某些重要区域设置允许进入的人数，超过或少于指定人数时系统自动报警。
3、1键呼救、视频联动 当老人出现头晕等意外情况时，可使用随身佩戴的定位手环进行按键求救，管理平台能立即收到求救报警信息，并触发附近摄像头，弹出现场视频画面，方便医护人员第1时间了解现场情况。
4、电子巡更 在指定的时间，安保人员必须在指定区域按照指定路线进行巡查，如安保人员在规定时间内未出现在指定区域，或巡查路线与管理部门安排路线不同，则系统会提醒管理部门，及时联系到在岗安保人员。
5、电子考勤 当医护人员进入医院范围内，系统自动定位考勤，无需手动打卡，同时会记录医护人员进入/离开病房时间，并统计医护人员在病房停留的次数和时间，作为绩效考核依据。
6、定位导航 本系统所用到的蓝牙信标，除了可以对各类定位终端进行实时定位，同时也可以为前来就诊的患者、探望的家属提供导航服务。
7、健康监测 定位手环可监测患者的心率、血压等健康指标，监控患者每天的运动数据等，管理平台上随时掌握患者每1个细微的波动，同时具备按键求救功能。
8、数据统计 在数据大屏上可查看医护人员上下班考勤情况、各个区域人数、报警数等数据信息，并且可在地图上查看人员的分布情况。
