你认为养老院护理人员应该具备哪些技能或素质以提高服务质量呢?

我认为养老院护理人员应该具备以下技能和素质： 清扫、消毒及使用药物等基本操作技能 良沟通能力 适应性强，对老年人有耐心 心理素质好 懂得尊重他人。

看到患者情况，快速做出决策和行动； 能够准确、及时地为老人提供有效的护理； 理解病人的语言与文化背景了解病人的身体状况和需要 有能力进行沟通协调工作并促进团队合作。

我认为，养老院院长应该注重以下几方面： 伶俐灵活的沟通能力 良心理调适能力，能够处理各种情绪波动和困难情况； 熟练掌握相关健康知识、医疗设备操作技巧以及护理技术等等。

对病人的细心关爱和照顾； 专业知识，熟悉各种疾病治疗与护理方法； 良沟通能力以及团队协作精神。任何时候都可以提供准确、及时和有用的信息给其他医护人员； 有耐心，并且善于倾听患者的需求并能够为他们提供舒适环境和友好服务； 良卫生习惯和专业素质等。

清创卫生和基本生活技能 护理技能的培训 心理咨询与辅导 照顾老人的行为学 营养知识 药物管理 家庭关系解决 法律问题处理 老年病医学常识1 社区合作交流 养老院应具备哪些设施以提高服务质量和人性化关怀 安全出口 电梯 消防设备 空调、暖气等 卫生器具 床铺 室内装修 家具布置 文化娱乐活动设施

作为养老院院长，我认为养老院的护理人员必须具备以下几种素质和技能： 洋溢着爱心、耐心和关心。2具有基本的健康知识及医疗常识；3熟练操作相关医疗器械并能够根据老人的身体情况选择适宜使用的器械；4熟悉老年人常见疾病以及治疗方式；5有较强的沟通能力，善于与老年朋友进行互动交流；6具备协调能力和组织管理的能力；7积极主动地学习新知识和技能。

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我认为，为了提供高质量的服务给老人们，养老院院长必须具备一些基本能力。首先要有耐心和关爱的老人精神；其次要有良组织、沟通及协调等管理能力；此外还需要具有专业的知识和技术以及积极进取的工作态度。