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十堰太和和众养老中心太和和众养老中心是十堰市茅箭区政府与十堰市太和医院为适应人口老龄化、解决老龄人口健康养老问题,先行先试、共同探索携手建设的鄂西北首家医养结合养老服务机构。太和和众养老中心依托太和医院精湛的医疗护理技术,与台湾知名养老机构联合管理,确保照护专业化、服务优质化、管理透明化。太和和众养老中心不仅能够为长者提供多元化养老服务,也是十堰市茅箭区养老示范项目,更是太和医院建立生命周期全覆盖健康服务业体系的重要战略部署。本案例主要介绍太和和众养老中心吸引海内外多家养老机构前来学习借鉴的成功模式,助推医养融合的道路。太和和众养老中心位于十堰市茅箭区武当路通达巷9号,总投资4100万元,占地面积3937平方米,建筑面积8823.4平方米,花园绿化面积900平方米,共有房间103个,床位221张,设有豪华单间、标准双人间、三人间、豪华套房等多种户型。太和和众养老中心主体建筑共7层,根据长者的自理能力,将楼层划分自理长者居住区、半自理长者居住区和自理能力受限长者护理区,其中一楼为接待大厅,二楼为自理长者居住区,三楼、四楼为半自理长者居住区,五楼为“五保、三无长者”居住区,六楼为自理能力受限长者护理区,七楼为老年活动中心。在环境建设上,室外配备绿荫花园和休闲连廊观景区,为长者提供开放式、景观式交互平台,室内配备中央空调、地暖系统、智能化养老服务系统、紧急呼叫系统、无障碍设施及安保系统等专业化设施设备,致力于让长者起居出行安全无忧。同时配备图书室、书画室、棋牌室、沙狐球室、健身房等多个功能室,力求实现长者生活安全、舒适、放心。在照护级别功能的划分上,根据自理情况分为自理、介助、介护、全护四个照护级别,以匹配入住长者不同身体状况的需要,同时每层楼单独配备护理站,设有先进的助浴设备。为切实落实医养结合,养老中心内设健康小屋,分为日常诊疗、输液大厅、便民药房、康复中心等医疗护理区,满足入住长者的预防保健和医疗服务需求。在专业医疗保健服务上,太和和众养老中心拥有一支涵盖医师、护师、营养师、康复师、心理咨询师、健康管理师、护理员的全专业、高品质照护团队。照护团队秉承十堰市太和医院的专业进取精神,经过多次养老护理职业技能+星级酒店服务礼仪+台湾机构岗前操作等全方位培训,以确保每位入住长者享受到精致的照护。太和和众养老中心的居住环境具有浓厚的居家生活氛围,即拥有5星级酒店配置,又不失家的感觉。太和和众养老中心的每间客房的门户与廊道的结合处是内凹式的,凹角设置长椅一个,长者可在坐在自己房间的门口与左邻右居家长里短,既温馨又不影响廊道内的行人。房间内配备温湿度表,工作人员24小时为长者房间进行通风换气,控制温湿度,并详细记录在案,确保长者住的舒适。定时对房间内的台面、地板、家具、家电进行消毒擦拭,保障室内干净卫生,让长者更喜欢自己的家。太和和众养老中心对每一名入住长者提供都是亲情化照护服务,视长者同自己的亲人、长辈,手把手的为长者刷牙、洗脸、洗脚、剪指甲、理发、擦拭身体分泌物(鼻涕、口水、眼屎、耳屎)等,一周为长者进行2次全身沐浴,确保长者干净卫生,精神郎爽。称呼长者“爷爷、奶奶、叔叔、阿姨”,称呼长者子女“哥哥、姐姐、弟弟、妹妹”,从沟通上拉近长者及家属的距离,使长者及家属到太和和众养老中心具有归宿感。正确的定位引导稳健的发展。作为鄂西北首家“医养结合”中高端养生养老机构,太和和众养老中心站在消费者个性化需求的角度,在依托太和医院精湛医疗技术的基础上,专门引进台湾成熟的养老管理体系,致力于打造“品质养生、长者乐居”养老养生福地,以五星级居住环境、居家式贴心照护、亲情式心理疏导服务等为建设标准和服务标准,开启十堰医养结合养老机构的新纪元。经历“一切从探索开始”的摸索期,太和和众养老中心逐渐从养老运营、人才梯队建设以及客户、群众服务探索等方面步入更加规范化、成熟化的运转阶段。这样的转变,体现在日臻成熟的护理水平上。“太和和众养老中心成立初需4至6个护理员服务一位长者,现在体系理顺后,一个护理员根据不同护理级别及不同长者的个性化需求,可以服务4至6个长者。这样的转变,最终的受益者是入住的中高端消费者。”截至目前,太和和众养老中心签约长者310名,在住长者149名。其中91人经过入住体验后,选择长期入住这里并且入住时间超过1年以上。
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十堰市中医老年护理院十堰市中医老年护理院位于十堰市河南路10号,交通便利,环境幽静,是十堰市卫计委、市民政局批准的十堰市首批医养融合试点单位。由十堰市中医医院东风分院举办,以收治各种失能、半失能、手术后中医药调养、大病康复期、老年痴呆、各种中风后遗症、大小便失禁、放化疗后及肿瘤晚期、长期卧床等生活不能自理或半自理患者为主,并为其提供专业、持续的医疗护理及生活照料的“医养融合”新型养老院,可根据老年人的身体状况提供集医疗、护理、康复、心理关怀、生活照料以及助餐、助浴、助洁等全方位服务。 护理院一期建筑面积1000平方米,开放床位50张,随着入住老人的增加和房屋改造进程,二期可开发建设3000平米,总床位数可达到100-150张。现有房间以标间为主,同时根据老人的不同需求设置单间、三人间、四人间等,每个房间内均配有衣柜、床头柜、空调、液晶电视、24小时热水、安全扶手、呼叫器、吸氧设备、输液设备以及消防设施等。我院是地市合并前的十堰市中医院,具有深厚的中医文化底蕴和专业技术力量,配备有较完善的医学检查、抢救设备,有一支专业技术过硬的医疗专家队伍24小时在岗值班,中医品牌独树一帜,同时发挥中西医结合的治疗优势,依托医院本部(十堰市中医医院)的技术力量,方便老人及时救治和转诊,医疗保障无忧。 医院目前是十堰市城镇职工医保、居民医保、工伤保险、张湾区新农合、张湾区优扶对象、房县医保定点医疗单位。老人因疾病产生的医疗收费按照一级医院收费标准据实结算,可有效降低社会医疗成本,减轻老人的医药开销和家庭负担。专业医师为老人定制科学饮食、营养配餐,并根据老人的健康状况提供中医养生、食疗、药膳、药浴以及身体康复、推拿、按摩等治疗;由专业医护人员定期进行家居清洁、卫生消毒、被褥消毒等感染控制工作。为每一位入住老人提供人性化、安全、放心的生活照料,专业护工24小时陪护,与老人同吃同住。
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十堰市太和和众养老中心太和和众养老中心是十堰市茅箭区政府与十堰市太和医院为适应人口老龄化、解决老龄人口健康养老问题,先行先试、共同探索携手建设的鄂西北首家医养融合养老服务机构。 太和和众养老中心依托太和医院精湛的医疗护理技术,与台湾知名养老机构联合管理,确保照护专业化、服务优质化、管理透明化。 太和和众养老中心不仅能够为长者提供多元化养老服务,也是十堰市茅箭区养老示范项目,更是太和医院建立生命周期全覆盖健康服务业体系的重要战略部署。 太和和众养老中心以“医养融合”的角度切入,引入台湾健安健身知名养老护理机构联合运营管理,为长者提供全方位集“医、食、住、行、娱、养”于一体的综合性养老照护服务。 太和和众养老中心位于十堰市茅箭区武当路通达巷9号,占地面积3937平方米,建筑面积8823.4平方米,花园绿化面积900平方米,共有房间103个,床位221张,设有豪华单间、标准双人间、三人间、豪华套房等多种户型。
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朝阳市金大陆爱心老年公寓金大陆爱心老年公寓是精心打造的星级宾馆式连锁型老年公寓。公寓位于双塔区长江路四段,,比邻龙城区政府,占地15000平方米。 是一所集居住、养生、保健、休闲、娱乐为一体的规模化爱心老年公寓、公寓内设有单人间、双人间。可同时容纳1280人入住,可以根据自己的喜好和经济状况选择入住房间,每个房间配有独立的卫生间、空调、液晶电视、桌椅、衣柜、呼叫器等,配有专用电梯。另有健康房、棋牌室、阅览室、VIP俱乐部、多功能大厅、理疗体验室。 设有活动区满足老人各类需求,各类演出团体定期为老人义演。可以登山、散步,打太极拳,由政府提供的运动器材即将投入使用,这样老人的身体能够得到更好的锻炼。 金大陆爱心老年公寓环境优雅、服务周到、24小时护理团队,打造温馨之家,是老年人休养身心的好去处。
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辽宁省沈阳市养老院沈阳市养老院始建于1957年,与沈阳市光荣院同一个院址,一套机构,统一领导,是由国家兴办、市民政局主管的市级养老单位,位于风景秀丽的沈阳棋盘山国际风景旅游区满堂乡境内,东临棋盘山风景区、南望沈阳世博园、西傍东陵公园、北依怪坡、沈阳国家森林公园。 占地面积20万平方米,建筑面积2万平方米,设中、高档床位400张,卧床老人床位50张。 收养对象为荣复转退孤老、社会“三无”老人及自费入住的老人。 1986年以来,市政府投资近3千余万元,先后建起了十余栋造型别致的老人居住楼,绿化美化了院内环境,更新了医疗及康复设备。 几年来 ,养老院各级领导始终把管理和服务工作作为工作的重点,把最大限度地满足老人全方位需求放在工作的首位,以“ 为社会分忧,替儿女尽责” 作为我们的服务宗旨,以“尊老、敬老、爱老,合力、务实、创新”作为服务理念,使“老有所养,老有所乐,老有所教,老有所医,老有所学,老有所为”在我院得到真正的体现,曾先后荣获沈阳市养老服务社会化示范单位;沈阳市“助老服务功勋奖”先进集体;沈阳市花园式单位;2002—2006年全市民政系统先进集体;辽宁省城市社会福利机构一级院;辽宁省绿化先进单位;辽宁省精神文明单位;辽宁省民政基层单位行风建设先进集体;辽宁省民政系统二十佳服务窗口单位;国家二级社会福利事业单位;全国模范养老机构;2007年被中国社会工作协会老年福利服务工作委员会授予全国异地养老定点接待单位等荣誉称号。 并在管理中初步形成了如下特色: 庭院花园化。院内绿树成荫,繁花争艳,喷泉、雕塑与十余栋别墅式的老人居住楼相映成趣。 居室宾馆化。单人、双人房间宽敞明亮,各种家具齐全。每栋楼内设有活动厅,电视、报刊、棋类、麻将等可满足老人室内活动的需求,老人屋内设有电话。高档老年公寓居室内还有卫生间、洗浴设施及空调、呼叫器、电视等设备。 服务人性化。服务用真心,服务融亲情,在生活照料、精神慰寄、医疗护理上做到全面关怀,重点照顾,实现人性化服务,为打造和谐养老氛围奠定了基础,设施齐全的浴池、理发室、康复健身房免费为老人提供服务。 管理制度化。 一是进行了IS09001质量管理体系认证,为了全面提升我院的管理服务水平,将国际认可的,先进的管理理念和质量管理标准应用到我院各项工作的管理之中,引导本单位工作人员时刻树立“以顾客为关注焦点”思想,自觉实践“为社会分忧,替儿女尽责”的 服务宗旨。对照国际质量管理标准我院最终形成了具有行业特色、结构合理、操作性强的管理体系文件28份。各项工作得了到有效、有秩序地开展。 二是充分发挥老年协会的民主监督作用,定期例会,有利于及时沟通和改进工作; 三是狠抓落实,实现四满意(即老人、老人家属、上级领导、自己满意),服务人员认真执行周、日行事,为老人提供优质服务。 四是在老人食堂管理上,保证饭菜多样化,统一食谱、集中采购、分科管理、小灶制作、伙食预约,还特别准备了生日餐、病号饭等,尽可能满足不同口味老人的需求;并设伙食管理委员会,对账目、卫生、价格、质量等进行监督。 医疗正规化。养老院下属的东陵老年病康复医院,有专业的医护人员及先进、齐全的医疗设备,病房内设有监视系统和呼叫系统,随时可以观察到老年患者的各种变化。做到医护服务优质,为老人常年在养老院居住提供方便的医疗服务。 康复系列化。 院内建有面积为200平方米的室内健身房,有国内外先进的室内康复器械近80件,室外健身器材52件;由文化娱乐中心负责老人的康复工作及老年大学的日常管理,针对入院老人的心理特征和兴趣爱好开设文体、文史、书画三个班,设置手工、书法、音乐、绘画、棋类、摄影、卫生保健等十个专业课,聘请10名市内大专院校专家教授任教。并做到每日一次健身操,每周学唱一首歌,每月一次健康知识讲座,每半年一次观光旅游、趣味运动会、棋类赛、摄影、书画、诗词展等,每年一次大型文艺演出活动。老人积极参与策划出版两月一期双月刊养老院院报及室外宣传栏、书画廊、百花园的内容设计出版等。 丰富多彩的老年生活,使我院老人得到了精神的慰籍,提高了老人们的精神文化品味,激活了老年人的内在动力,为老人发挥余热,展示才艺创造了有利的条件,最终使沈阳市养老院真正成为老同志的学园、乐园、精神家园。 沈阳市光荣院于1960年正式挂牌成立,位于沈阳市棋盘山国际旅游风景开发区满堂乡市养老院院内,与该院同一套领导班子,隶属于沈阳市民政局。当时只有一趟平房,建筑面积287平方米,生活标准高于一般院内社会孤寡老人20%左右,其费用完全由市财政按在院的烈军属老人实有人数拨给;采暖设施为火炕;医疗由院卫生所负责。 1986年,沈阳市政府投资70余万元兴建的建筑面积为1500平方米的两栋老人宿舍楼投入使用后,在院的烈军属老人率先搬入新楼。楼内设有食堂、餐厅、卫生间、活动厅等。活动厅内配有彩电、象棋、麻将等娱乐用品。
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重庆市南岸区华富颐养园老年会所重庆华富颐养园老年会所地理位置优越,在门口黄山站乘坐384路公车,可直达本区中心万达广场,自在悠哉于清净与喧哗中,很方便。旁边抗战遗址博物馆(原蒋介石黄山别墅,现为公园)为会所老人后花园,老年人免费。 本会所由100米林荫小道进入,自然隔离嘈杂主公路,总面积约3000平方米,现有床位60张。 会所老人可根据需求进行选择单人间、双人间和多人间;房间内配有空调、电视、热水器等,24小时供应热水;设施设备齐全。 本会所能提供对老人很好的健康咨询 负责人 费怀良:男,已退休,重医本科毕业,主治医师副教授级别,曾任政协委员,从医35年。 负责人 康巧:女,已退休,区中医院护师,从事护理工作35年,具有丰富的临床护理经验。 主管 沈丽娜:女,重医毕业,执业护士,具有多年的临床护理经验,另有专业的护理人员,能为老人提供更好的护理服务。