2018年政务服务中心实现中国梦演讲稿,银行提升服务质量演讲稿范文(2篇)

2018年政务服务中心实现中国梦演讲稿



1、2018年政务服务中心实现中国梦演讲稿

去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:在行传媒 2018年政务服务中心实现中国梦演讲稿 让“中国梦”照进我们的生活1个国家,因为有了梦想而充满动力,因为有了实践而让梦想熠熠生辉。在大洋彼岸的美利坚合众国,那里的人们相信,只要经过不懈努力和奋斗,便能获得更好的生活,便可实现阶层的向上流动——这便是“美国梦”。在古老而又充满活力的东方,岁月的厚重积淀,迸发的是1个民族、1个国家的梦想。这个梦,凝聚了几代人的夙愿,汇集了亿万华人的祈盼;这个梦,就是我们的“中国梦”。近日,“中国梦”成为了街谈巷议的热词。什么是“中国梦”?对于1个学生来说,他的“中国梦”可能是学有所成,有良好的学习环境、有公平的受教育机会;对于1个工薪阶层而言,他的“中国梦”可能是工资能够翻倍,能买得起房子,能带薪休假;对于1个农民而言,他的“中国梦”可能是粮食能够多产点儿,致富的道路能够多宽点儿,外出打工时遭受的歧视能够少点儿,年末讨薪时能够少费力点儿;对于1个老人而言,他的“中国梦”可能是老有所养,儿女能够多陪伴左右1点儿……不同职业、不同年龄、不同身份的人对“中国梦”的理解和憧憬不尽相同,不过有1点是共同的,那就是我们每个人都拥有梦想,梦想是我们前进的动力源泉。今天,我们表达梦想的途径也越来越多,借助于网络,越来越多的网友在微博上写下他们的“中国梦”,许下未来十年他们的心愿。“我梦想有1天不用再到海外买婴儿奶粉、能在大超市买到安全的食品、白领不再沦为房奴、环境污染不。

银行提升服务质量演讲稿范文(2篇)



2、银行提升服务质量演讲稿范文(2篇)

银行提升服务质量演讲稿范文(2篇) 篇1 尊敬的各位领导、各位同事,各位评委: 大家好!首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。 作为1名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是1切,服务就是企业的生命,我也深深的知道 只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象, 但是,我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的,经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。 那么,我们怎样才能做到真正 “用心服务”呢?任何1个错误,都会给客户和各个环节的工作带来 不必要的麻烦。“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但1副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。 随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。 我们常说,顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的1句亲切问候,1次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务,用爱经营”看似简单的8个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的8个字。秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每1个环节。 为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每1位客户,用自己的热忱,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为1体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。 携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢大家给我的`这次机会,我的演讲完了!谢谢! 篇2 尊敬的各位领导、各位评委,各位同事: 大家好! 首先感谢我们行举办这次演讲会,给我们广大员工搭设了1个交流经验的平台,更感谢大家的信任和支持,让我站在了这里,给了我抒发感情的机会。我是来自。。部的。。,今天,我演讲的题目是:心永跟爱1起走。 记得那是1个阳光灿烂的日子,刚刚离开校园的我,带着青春的梦想,带着未来的憧憬,走进了济行。上班的前1天,同学羡慕地对我说:“选择济行,就是选择了成功,祝贺你”;也是这1天,慈祥的母亲拉着我的手:“机遇给你了,空间给你了,努力把握吧!” 穿上梦寐以求的工作制服,行走在宽敞明亮的银行大楼,我1遍1遍抚摩着胸前“济宁银行”的标牌,1种莫名的感觉就这样让我不能遗忘,1种异样的欣喜就这样在我心中激荡。我真想大声喊1句:济行,我来了。 既然选择了远方,就该风雨兼程;既然选择了济行,就该奉献真情。我虽是1名普通的员工,但我深知,我的1举1动、1言1行,代表着济行的形象。从走上岗位的那1刻起,我就下定决心:1定要做1名合格的、优秀的济行人,用心服务,用爱经营,让自己的梦想与心爱的济行1起飞翔。 千里之行,始于足下。为更好地掌握业务知识,提高服务水平,我认真从小事学起,从点滴做起。记不清多少次的练习,点钞纸磨破了我纤细的手指;记不清多少次的背诵,写有信贷政策的小卡片塞满了我的记忆。学习是枯燥的,成长是快乐的,凭着自己艰辛的付出和不懈的追求,我终于较好地掌握了服务技能,赢得了领导的信任和客户的好评,同时,也收获了1份快乐而自信的人生。 我们常说,顾客是上帝。只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户体验到温馨;也只有用心服务,才能使我们济行在激烈的竞争中立于不败之地。服务是1种文化,更是1种细节。我们银行系统的都知道,揽存是门苦差事,只有你找别人的,没有别人找你的道理。为了在激烈的储蓄竞争中站稳脚跟,我在揽存工作中充分运用自己的诚心、爱心和耐心,只要有百分之1的希望,就用百分之百的努力去争取。中区某企业是金融大户,但多年来1直没有与我行往来,眼睁睁地看着1池肥水总是流入外人田,我心里真不是滋味。去年底,我通过同学找到这家企业财务处的王处长,但他却不愿进1步接触。为了打开突破口,我悄悄打听到王处长的生日,并且在他过生日时给他送去了1束鲜花。不料他当时正因感冒正在医院输液,我闻讯后马上自费购买了1些礼物到医院看望他,祝他生日快乐、早日康复,并详细向他介绍济行的服务优势和信誉。精诚所至,金石为开,王处长及他的家人被我的诚意深深打动,出院后,当即将存在其它银行的钱款全部转入到济行。那1刻,我既激动又感动,感动的是客户对我们济行的信任和支持,激动的是让我再1次体验和感受了优质服务的魅力。 树叶绿了又黄,黄了又绿,就这样,秉承着“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,我们1直行走在路上。也许,我们曾经因为客户的误解而委屈过,哭泣过;也许,我们曾因为工作的枯燥而烦闷过,茫然过。但是,服务无止境,服务不打折,我们1直践行着“用心服务,用爱经营”的承诺。 亲爱的同事们,亲爱的朋友们!工作是美丽的,工作也是庄严的,工作更是幸福的,只有在工作中我们才会感觉到生命的悸动,只有在工作中我们才会体会到生命的价值。锤炼良好银行,打造精品银行。因为有梦想,所以我们只争朝夕,披星戴月;因为有承诺,所以我们义无反顾,勇往直前!心永跟爱1起走,优质服务手牵手,只为,只为我们有1个共同的名字:济行人。 谢谢大家!

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3、关于养老培训心得体会发言稿

医务人员的责任界定作了生动细致的描述。留美博士胡晓燕女士为我们介绍了美国养老市场的基本框架和医疗保险制度,失智老人早中晚期的表现特征及看护要点。济南阿里山养老院的李雅琳老师从管理学的角度上结合养老机构的特点,提出了“木桶理论”、“分粥理论”,强调了正确地决策和强有力的执行力是企业成功的法宝,养老院院长的人性关怀,是构建和谐团队的关键。山东省民政厅的李海彦老师和青岛市李沧区民政局的王宪军老师分别就山东省养老服务政策和老年人能力评估与养老机构等级评定进行了解读和分析,理论性强、数据到位、分析透彻。

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4、社区卫生服务中心主任竞聘演讲稿,怎么写,要演讲6-8分钟?

我个人觉得分4个方面比较好:

1、个人基本情况介绍;

2、个人对所竞聘岗位的理解和见解;

3、个人的特长和优势;

4、个人如果竞聘成功,对未来工作的规划和计划。希望对你有用!。

急须1篇关于养老,敬老,爱老的演讲稿,约700字左右



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家政服务员演讲稿



6、家政服务员演讲稿

家政服务员演讲稿   大家好,我叫xxxx。是xxxxxxxx家政服务有限公司的1名家政服务员,非常感谢县妇联的领导们能给我这样1个机会,站在这里和大家1起分享我当家政服务员的点点滴滴。刚开始站在这里,我心里非常紧张。说实话,以前还从来没有面对这么多的人说过话。有说得不对的地方,请大家原谅。下面,我简单说说我从事家政服务业的经过和干家政服务员的几点感想和体会。   打破传统观念 勇敢迈出第1步   xxxx年,我从xxxx纺织品有限公司下岗,随后在1家医药公司做过医药推广,服务过100多位老人。xxxx年10月,女儿从学校里给我带回来1封信,内容是《致广大学生妈妈的1封信》,信上说县妇联将为广大下岗、失业、待业女性和闲置妇女姐妹们,提供月嫂、保洁、病人护理、居家养老服务等家政技能培训,并提供相应的就业岗位。当时,我赋闲在家,专门给孩子做饭,没有什么收入。看到这封信,我心里泛起了波澜,既想去参加培训又被世俗的观念所束缚:家政服务员不就是别人家的“保姆”、“佣人”吗?这种“低人1等”的工作,如果自己去干,亲朋好友会怎么看,街坊邻居会怎么说我呢?我心里很挣扎,但想去学习的这件事却没有被我忘下。后来,从电视上我又看到月嫂这个行业是个朝阳产业,很多年轻人生孩子都会找月嫂,月嫂的工资还很高呢,金牌月嫂1个月都能拿到8000元。这个数字1下子吸引了我,女儿马上就要上大学了,需要花钱的地方多着呢,不如去学学吧,学学也没什么坏处。等孩子考上大学了,自己总要找点事做的。于是,我就来到了县妇联办公室填写了报名表、提交了相关材料。县妇联的工作人员很热情的接待了我,让我感受到了“娘家人”的温暖。   xxxx年11月,我参加了县妇联举办的第1期养老和家政服务培训班,当时我们报名参加培训的1共32人,这其中有农村妇女、有在工厂上班的女工还有下岗失业人员,也有即将当奶奶或姥姥的为了照顾自己的孩子来参加学习培训的。开班仪式上,县妇联李主席1番热情洋溢的讲话,说的我心里暖烘烘的。李主席说,你们是县妇联家政服务培训班的第1批学员,只要大家认真学,加上自己的不懈努力,1定能成为这个行业的佼佼者,成为金牌月嫂、金牌家政服务员。既能为自己的家庭增加收入,也提高了自己在家庭中的地位,实现自身价值和社会价值的双重统1。给我们上课的老师都是县妇联领导们经过多方协调邀请到的xxxx市阳光大姐的专业培训老师。虽然只有短短7天的培训时间,但是培训内容丰富,信息量大,使我大开眼界,增长了见识,当时光笔记我就记了满满1本子。当天的课学完后,晚上就拿回家自己慢慢咂摸、体会,遇到不懂的问题或是自己不理解的地方,我就用笔画下来,第2天向老师请教,有时也忍不住打电话询问老师1些课堂上没讲过的知识,老师们总是热情地、不厌其烦地给我讲解。我记得,第1天老师给我们上课的时候,就说到并不是每1个人都适合干月嫂这个职业。对于这个问题,我反复思考过,也不断的问自己,我能干好吗?我能行吗?我适合干月嫂吗?我曾经对自己产生过怀疑,但我1想到老师讲的那些成功的案例,我又信心百倍地告诉自己,你行,你可以的。   选择1个行业 就坚持把它做好   人生,每天都是起点。干1行,就要精1行。我深知干好月嫂这个职业光有热情是不够的,还必须要有健康的身体、过硬的心理素质、专业的业务素养和良好的道德品质,能随时处理在客户家中遇到的各种问题。7天的培训结束后,我又报名参加了紧跟其后的岗前实习培训,可以说,县妇联的领导们是真心实意地想为我们这些下岗女工谋份职业。岗前实习培训安排在县妇幼保健院产科,共实习1周。先是在婴儿游泳洗澡室实习3天,随后在病房跟着医生、护士查房两天。我非常珍惜这次实习的机会,心里想:这次家政服务培训是免费的,实习也是免费的,不用自己花1分钱就能学到1技之长,这是多好的事啊,我可得抓住这次机会。刚开始在婴儿游泳室我只是跟着看,先看工作人员是怎么做的.,自己慢慢领会、慢慢学。看了几个之后,带班的老师就安排我给宝宝洗澡。因为很长时间没有接触这么小的宝宝了,抱孩子的时候感到很紧张。老师就鼓励我,没事的,只要小心、仔细,看着别让宝宝呛水,多和宝宝交流交流,小宝宝就会很愿意洗澡的。按照老师交给我的方法,我很快就掌握了动作要领,心里也不紧张了。随后,我又学习了给小宝宝做抚触和按摩。虽然培训班上老师讲过这方面的内容,而且还给我们拿去了仿真婴儿练手,但真正摸到小宝宝又是不1样的体验。我在做抚触的时候,总是小心翼翼的,生怕伤到宝宝。通过不断的做、不断的总结,我给宝宝做抚触的时候,手里已经很有数了,力度恰到好处,还得到了带班老师的表扬,这更坚定了我做好这份工作的信心和决心。最后两天,跟着医生在病房查房的时候,我学会了新生儿黄疸的识别、脐部护理、如何正确喂奶、如何观察宝宝的生理变化、怎样才能更好的护理好宝宝等知识。从妇保院实习结束之后,为了能掌握更多的知识,我和同期的学员刘月华1起到xxxx阳光大姐又进行了更全面系统的学习。家政服务员、月嫂加上面点师的培训1共是2十多天,虽然每天都要赶公交车去学习,但我们并没有觉得累,我们俩最终都坚持了下来,顺利的拿到了考试合格证和上岗证。在学习面点制作的时候,老师教的花样很多,基本上市场上卖的花样都能够学到,为了尽快掌握花样面点的制作,每天学完之后,晚上我就自己在家练习。闺女放学之后,我就拿给闺女试,闺女刚开始吃的时候总是皱眉头,但随着我不断地练习,闺女终于对我竖起了大拇指头,花样面点我越做越精,就算今后不干月嫂了,我也可以凭着这门技艺到蛋糕房哪的谋份职业。闺女考上大学之后,我心里的1块大石头终于落了地。这时候有时间了,我考虑到现在人们都对饮食很挑剔,对做饭的水平要求很高,为了能更好地满足客户的各种需求,我又去饭店学习了1个月的炒菜,自己的厨艺有了很大提高。

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