如何提高养老院的客户服务水平? 程正平 庄重一生,吉祥一生。 7个月前 建立明确的客户服务流程。 提供多种渠道的联系方式。 建立积极的沟通渠道。 培训员工如何处理客户问题。 定期评估客户满意度。 提供个性化的服务。 建立信任和亲密的关系。 提供高质量的设施和服务。 建立积极的社区合作。 定期培训员工如何处理客户问题。 通过实施这些策略,养老院可以提高其客户服务水平,从而提高其竞争力。 阅读全文