如何评估机构养老服务人员的沟通能力? 苏智敏 彩信发送动人一刻 7个月前 观察沟通行为 询问沟通能力 评估沟通技巧 观察沟通环境 评估沟通内容 如何结合以上几种评估方法,如何评估机构养老服务人员的沟通能力? 阅读全文