要求物业服务收费与服务水平相适应，就是要求( )相符，业主花钱买服务必须买得公平合理，符合等价交换原则。,规范化服务与个性化服务相结合模式有三个方面的特点：服务工作微观化、内拓化；服务工作宏观化、外延化；服务工作（）。

1、要求物业服务收费与服务水平相适应，就是要求( )相符，业主花钱买服务必须买得公平合理，符合等价交换原则。

B解析： 本题考核的是收费与服务水平相适应原则。要求物业服务收费与服务水平相适应，就是要求价质相符，业主花钱买服务必须买得公平合理，符合等价交换原则，物业服务企业的经营作风必须诚实信用，提供的服务质量必须货真价实，接受消费者的监督。

2、规范化服务与个性化服务相结合模式有3个方面的特点：服务工作微观化、内拓化；服务工作宏观化、外延化；服务工作（）。

A。